1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Pragmatic Wear, znajdującego się pod adresem Pragmaticwear.pl

1.2. Właścicielem sklepu jest AT GROUP 21 Aleksandra Tarkowska, z siedzibą w Łodzi, Marusarzówny 7/34 94-041, wpisana do rejestru firm pod numerem NIP:7272851477

1.3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu, co umożliwia zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zamówienia.

2. Warunki składania zamówień

2.1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową odzieży, oferując produkty dla klientów indywidualnych i firm.

2.2. Zamówienia można składać za pomocą formularza dostępnego na stronie sklepu.

2.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia.

3. Metody płatności

3.1. W sklepie dostępne są następujące metody płatności:

   – Płatność za pośrednictwem systemu Przelewy24,

   – Przelew bankowy,

   – Płatność za pobraniem.

3.2. Płatności powinny być dokonane w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, z wyjątkiem płatności za pobraniem.

4. Realizacja zamówień

4.1. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

4.2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem InPost, wyłącznie na terenie Polski.

4.3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia z powodu nieprzewidzianych okoliczności, klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

5. Polityka zwrotów

5.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.

5.2. Klient ponosi koszty zwrotu towaru.

5.3. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, wraz z dowodem zakupu. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru.

6. Reklamacje

6.1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje na podstawie rękojmi lub gwarancji.

6.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@pragmaticwear.pl, z opisem wady i dowodem zakupu.

6.3. Klient przesyła reklamowany towar na swój koszt, chyba że umowa stanowi inaczej.

7. Przetwarzanie danych osobowych

7.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu Pragmatic Wear oraz RODO.

7.2. Administratorem danych jest [nazwa firmy], a dane przetwarzane są w celach realizacji zamówień, marketingu, oraz obsługi klienta.

7.3. Szczegółowe informacje dotyczące praw klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies do poprawy funkcjonalności serwisu oraz prowadzenia statystyk.

8.2. Klient może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw obowiązujących na terenie Polski.

9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klient zostanie poinformowany o zmianach za pośrednictwem strony internetowej.